Bilgi Işlem Yurt Internet ve Destek Hizmetlerine İlişkin Esaslar (Revize)

Üniversitemiz, Yurt öğrencilerine tahsis edilmiş bulunan odalarında Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından verilecek internet destek hizmetlerinde uygulanmak üzere aşağıdaki esasları belirlemiştir.

Kapsam:

Üniversite tarafından öğrencinin kullanımına tahsis edilmiş internet hizmetinin ULAKNET Kullanım Politikaları ve 5651 sayılı yasa çerçevesinde Akademik amaçlı kesintisiz, hızlı ve sağlıklı çalışmasının sağlanması

Maddeler :

• Öğrencimize Bilgi İşlem Müdürlüğü (BİM) tarafından teknik destek ve yardım masası hizmeti sağlanacaktır. Bu hizmet öncelikle, iç ağ veya internet üzerinden verilecektir. Ağ bağlantısının olmaması durumunda telefon ve/veya yerinde destek sağlanacaktır.

• Kullanıcıların, kullandıkları bilgisayar ve bilgisayar programlarını tanıdığı ve bildiği kabul edilir. Teknik destek hizmeti, yazılımların kullanımını öğretmek ve yapılması gereken iş için yol gösterme hizmetini kapsamaz.

• İEÜ Yurt İnternet hizmetinden faydalanmak isteyen her kullanıcı , bağlantı yapacağı cihaz ile Bilgi İşlem Yardım Masasına (HelpDesk) başvurmak zorundadır. İEÜ Yurt İnternet hizmetinden faydalanan tüm kullanıcılar, aksi belirtilmediği sürece, her akademik yılın başında İEÜ HelpDesk ofis’ine bizzat gelip başvurularını yenilemek zorundadırlar.

* Başvuru sırasında öğrenci kartı göstermek zorunludur.

• Yurt internet hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi ve kontrolü için kullanıcı adı ve şifre doğrulama sistemine geçilmiştir. Kullanıcılar Yurt İnternet ağına dahil olduklarında kayıt sırasında kendilerine tahsis edilmiş olan üniversite e-posta kullanıcı adı ve şifresini girmek zorundadır. Kullanıcı adı ve şifre girmeyen kullanıcılar internet hizmeti alamazlar. Kullanıcıya tahsis edilen kullanıcı adı ve şifre ile yapılacak her trafikten kullanıcı sorumludur. Kullanıcı adı veya şifresini kaybetmiş / çaldırmış kullanıcı derhal HelpDesk’e başvurmalıdır.

• Kullanıcı, odasında kendisine tahsis edilmiş ağ prizine kalıcı bir zarar vermesi durumunda hasarlı prizin maliyetinden sorumludur.

• Bağlantı hizmeti kişiseldir, başka bir kullanıcıya devredilemez ve paylaşılamaz. Hizmet alan kullanıcılar ağa bağlantı yaptıkları cihazdan ve bu cihazlarla yapılan her türlü kural dışı hareketten sorumludurlar.

• Telif hakları yasası ile koruma altına alınmış her türlü yazılım,film,müzik vb. dosyalar İEÜ Ağı üzerinden herhangi bir yöntemle indirilemez veya dağıtılamaz. Bu konu ile ilgili bütün yasal sorumluluk kullanıcıya aittir.

• Uygunsuz ve rahatsız edici materyal içeren (Pornografik,Vandalizm, Satanizm, Kumar , Hack,Crack,Warez vb.) sitelere yönelik trafik (akademik ve araştırma amaçlı olanlar hariç) ve 5651 sayılı yasa kapsamındaki kullanımlar yasaktır.

• İEÜ Yurt Ağı üzerinde başkalarına kullanım imkanı vermeyecek oranda trafik yaratmak yasaktır. Günlük 1GB, aylık 20GB trafik limitini geçen kullanıcıların internet erişimi uyarılmaksızın kapatılacaktır.

• Kullanıcının İEÜ Ağ dahilindeki ya da haricindeki bir sisteme, ağ kaynağına veya servisine saldırı amaçlı (port tarama, paket dinleme vb uygulamalar ile) herhangi bir zarar verecek girişimde bulunması kesinlikle yasaktır.

• Kullanıcılar, bilgisayarlarında lisanssız işletim sistemi kullanamazlar. Lisans gerektiren işletim sistemi kullanıcıları bilgisayarlarının güvenlik ve işletim sistemi yamalarını düzenli olarak yapmaları zorunludur. Lisans gerektiren işletim sistemi kullanıcılarının bilgisayarlarına antivirus yazılımı yüklemesi zorunludur.

• İEÜ Yurt Ağ kaynakları şahsi kazanç ve kar amacı ile kullanılamaz.

• İEÜ Yurt Ağ kaynakları kullanılarak, toplu e-posta gönderilmesi (mail bombing, spam) ve üçüncü şahısların göndermesine olanak sağlanması yasaktır.

• İEÜ Yurt Ağı üzerinde kullanıcı bilgisayarlarından harici PROXY, DHCP, DNS vb. içerikli servisler verilemez.

• Peer-to-peer,”P2P” dosya paylaşım programları, telif hakları ve lisansları ihlal etmenin yanı sıra, yüksek bant genişliğini tüketerek akademik ve eğitim amaçlı ağ kullanımına kaynak bırakmamaktadır. Bu nedenle, aşağıda sıralanan fakat bunlarla sınırlı olmayan tüm "peer-to-peer" dosya paylaşım araçlarının kullanılması kesinlikle yasaktır. (KaZaA, iMesh, eDonkey2000, Gnutella, Napster, Aimster, Madster, FastTrack, Audiogalaxy, MFTP, eMule, Overnet, NeoModus, Direct Connect, Acquisition, BearShare, Gnucleus , GTK-Gnutella, LimeWire, Mactella, Morpheus, Phex, Qtella, Shareaza, XoLoX, OpenNap, WinMX, DC++, BitTorrent vs.. )

• Kullanıcı Bilgisayarları HelpDesk tarafından merkezi sunucular üzerinde tanımlanmakta ve ağ erişimi sağlanmaktadır. Bu nedenle kullanıcılarının bilgisayarlarına statik IP set etmeleri kesinlikle yasaktır.

• Yurt ağından yararlanmak için kullanıcıların bilgisayarları üzerinde herhangi bir ayar yapmaları gerekmemektedir. Bu nedenle bilerek veya bilmeyerek bağlantı ayarlarını değiştirerek diğer kullanıcıların internet erişimlerini engelleyen kullanıcıların erişimleri kapatılacaktır.

• İEÜ ağında İnternet servis kalitesini arttırmak maksadıyla proxy hizmeti verilmektedir. Bu nedenle kullanıcıların harici proxy veya tunnel kullanmaları yasaktır.

• Yurtlarda belirtilen ağ bağlantıları ile ilgili değişiklikler ve sorunlar, kullanıcıların İEÜ e-posta adreslerine duyurulacaktır. Bu adrese yapılacak duyuruların kullanıcıya ulaştığı kabul edilecektir.

Cezai Uygulamalar:

Yukarıda belirtilen kurallara, 5651 sayılı yasaya ve üniversitemizin imzalamış olduğu ULAKNET Kabul Edilebilir Kullanım Politikaları sözleşmesine uymayan kullanıcıların ağ bağlantılarını İEÜ Bilgi İşlem Birimi yetkilileri kullanıcıya haber vermeksizin bir hafta süreyle kesecektir. Kural ihlallerin tekrarlanması durumunda, ağ bağlantısı bir ay süre ile, devam edilmesi durumunda bir akademik dönem boyunca kesilecektir.